REISEGUTSCHEINE

Unser Geschenk – Tipp 

Sie suchen nach einem ganz besonderen Geschenk für Ihre Familie, Freunde oder Bekannte? Dann haben wir etwas Schönes für Sie:

Die Reise-Gutscheine vom REISEBÜRO ARKADASCH

Wir haben drei Motive zur Auswahl:

Motiv 1 Vergrößern Motiv 1

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So funktioniert's

Suchen Sie aus einer unseren Reisegutscheinen mit verschiedenen Motiven aus und wählen den passenden Betrag dazu (€ 50,- / € 100,- / € 250,-). Nach der Bestellung erhalten Sie zunächst eine Auftragsbestätigung und die Rechnung per E-Mail. Der Versand der Gutscheine erfolgt nach Zahlungseingang per E-Mail oder per Post an Ihre angegebene Adresse.

Falls ein anderer Betrag gewünscht wird, sprechen Sie uns bitte an, wir senden Ihnen den Reise-Gutschein mit dem gewünschten Betrag zu.

Der Reise-Gutschein ist in unserem Büro einlösbar und immer ein Jahr ab Kauf gültig. Keine Barauszahlung möglich. Bei Online Buchungen bitten wir Sie uns zu kontaktieren, damit der Betrag verrechnet werden kann.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken! 

Los geht's! 

Tierbeförderung

Travelling with your pet? Check out Bookmundi's article for
a complete guide on the best practices.

Reisen mit Haustieren? Die besten Tipps finden
Sie im Blog von Bookmundi.

FLUGANGST

Laut Statistiken fühlt sich jeder dritte Passagier im Flugzeug unwohl. Insbesondere wenn man kurz vor seinem Flug wieder mal eine Nachricht über eine Flugzeugkatastrophe wie Notlandung, beinahe Unglück oder sogar von einem Flugzeugabsturz gelesen hat, ist es nicht leicht Leute zum fliegen zu bewegen, die ohnehin schon Ängste haben. Und solche Nachrichten sind unter zigtausend Flügen täglich keine Rarität. Dabei spielt für Menschen mit Flugangst die Tatsache, dass Fliegen nachgewiesenermaßen eines der sichersten Verkehrsmittel ist, keine große Rolle. Es gibt sogar sehr viele Menschen, die noch nie geflogen sind, weil Sie eben zu viel Angst hätten, obwohl Sie gerne auch weit verreisen würden. 

Die häufigste Ursache für Flugangst ist, dass man sich in einer merkwürdigen Konstruktion fremden Händen überlassen muss, quasi „ausgeliefert“ ist. Die Gedanken drehen sich nur um „Absturz“. Insbesondere beim Starten und Landen folgen Herzrasen und Schweißausbrüche. Das sind Zeichen, dass Sie an Flugangst leiden. Für Geschäftsleute mit Flugangst, die häufig fliegen müssen oder aber überhaupt um die persönliche Freiheit nicht ein zu schränken, sollten Sie eine professionelle Hilfe in Erwägung ziehen.

Es werden gegen Flugangst von diversen Unternehmen, Zentren und Ärzten spezielle Beratungen und Coachings sowie Tages- oder Wochenendseminare angeboten. Wer bei so einem Seminar mitmacht, kann seine Ängste in den Griff bekommen. Auch in diversen Print- und Online-Medien wie Ratgeber-Heft, Bücher sowie CD/DVD`s wird das Thema inzwischen breit angesprochen.

Inzwischen bieten viele Fluggesellschaften spezielle Programme an. Lufthansa zum Beispiel hat für Menschen mit Flugangst unter www.flugangst.de sehr hilfreiche Informationen und Tipps zusammen gestellt. Auch Seminare können über die Seite gebucht werden. So ein Seminar ist zwar nicht günstig (ca. € 500-1000,-) hilft aber enorm die Ängste zu überwinden.

Flugangst kann aber auch durch ein paar einfache Tricks überwinden oder verringert werden.

WIR HABEN FÜR SIE EINIGE EFFEKTIVE TIPPS ZUSAMMEN GESTELLT:

• Vermeiden Sie schon ein paar Tage vor dem Abflug Stress. Versuchen Sie durch Sport oder Entspannungs- und Atemübungen locker zu bleiben.

• Verzichten Sie auf Actiongeladene Filme oder Aufführungen.

• Informieren Sie sich über technische Details eines Flugzeuges. Wenn Sie genau wissen wie die Maschine funktioniert, hilft es meistens die Ängste zu reduzieren.

• Verzichten Sie auf fettiges und üppiges Essen. Aber steigen Sie auch nicht mit leerem Magen ins Flugzeug, leichtes Essen hilft gegen einen flauen Magen.

• Planen und organisieren Sie Ihre Reise rechtzeitig.

• Packen Sie Ihre Koffer schon ein Tag zuvor.

• Heutzutage kann man bequem online einchecken, das verhindert unnötigen Stress am Check In Schalter. Siehe auch unter Online-Check-In.

• Seien Sie frühzeitig am Flughafen, so dass alles (Check -In, Gepäckabfertigung, Sicherheitskontrolle, Passkontrolle etc.) im Terminal ohne Stress und locker erledigt werden kann. Am besten lassen Sie sich von amüsanten Freunden und Bekannten zum Flughafen begleiten.

• Seien Sie am Abflugtag enthaltsam. Vermeiden Sie viel Nikotin, Alkohol und Koffein, da man aus lauter Angst gerne an solche Mittel greift.

• Ziehen Sie Ihre bequemsten Sachen an (Kleidung, Schuhe). Setzen Sie sich bequem und gerade, schnallen Sie den Gurt nicht zu eng an.

• Organisieren Sie sich ein Platz nahe der Tragflächen am Gang oder reservieren Sie im vorweg eines der XXL-Sitzplätze. Die Plätze bei den Tragflächen geben nämlich die wenigste Bewegung weiter.

• Versuchen Sie sich während des Start und Landefluges, sowie auftretenden Turbulenzen durch Atemübungen bzw. tiefes Atmen zu entspannen.

• Bewegen Sie sich häufig während des Fluges. Machen Sie Dehnübungen, stehen Sie auf, treten Sie Ihre Füße während Sie im Gang spazieren.

• Versuchen Sie sich durch, Unterhaltung, Musik hören, Spiele spielen, Filme anschauen oder Buch lesen abzulenken.

• Pflanzliche oder homöopathische Arzneimittel wie z.B. Baldriantropfen aus der Apotheke oder leichte Beruhigungsmittel von Ihrem Hausarzt können auch helfen.

FLUGGASTRECHTE

Es kann leider in ungünstigen Fällen vorkommen, dass Ihr Flug sich verspätet, der Flug gestrichen wird, Sie nicht befördert werden oder Sie durch die Verspätung Ihren Anschlussflug verpassen. Bei solchen Fällen steht Ihnen eine Ausgleichszahlung bis zu 600,- Euro pro Person zu. Das sagt die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004. Wenn Sie mehr über die EU-Fluggastrechte erfahren wollen, klicken Sie bitte hier.

Viele Passagiere nehmen es mehr oder weniger hin und vergessen Ihre Fluggastrechte in Anspruch zu nehmen! 

Flug verspätet?

Flug gestrichen?

Nicht befördert?

Verpasster Anschlussflug?

Damit Sie bei solchen Fällen aber entsprechend entschädigt werden, sichern wir Ihre Fluggastrechte. Mit unserem Vertriebspartner „Passengers Friend“ zusammen behalten wir Ihren Flug im Auge, überprüfen Ihre Flugzeiten und informieren Sie, wenn Sie einen Anspruch auf einen Entschädigung haben. Wir fordern Ihre Rechte (im Zweifel auch vor Gericht) kostenfrei für Sie ein. Damit können Sie auf aufwändige und meist aussichtslose Fälle verzichten und jede Menge Ärger sparen!

Passengers Friend ist gerne bereit Ihren Fall zu prüfen:

Meinen Fall prüfen

Ihren Antrag auf Entschädigung können Sie hier herunterladen. Vergessen Sie nicht uns als Ihr Reisebüro auf dem Antrag anzugeben, alle Punkte richtig auszufüllen und zu unterschreiben. 

Zum PDF-Antrag

LEITFADEN REISERECHT

Damit Sie auch immer wissen wann Sie einen Anspruch auf Erstattung / Entschädigung haben und wie Sie dann vorgehen müssen um noch das Beste herauszuholen haben wir Ihnen diese Informationen zusammengestellt. Sie können aus dieser Übersicht einige Informationen entnehmen, eine genaue Prüfung und Beratung ersetzt dies natürlich nicht.

Flugverspätung

Bedingungen für einen Anspruch:
Ankunftsverspätung größer als 3 Stunden und Start innerhalb der EU oder Landung in der EU und Hauptsitz der ausführenden Airline innerhalb der EU; kein Anspruch besteht beim Auftreten außergewöhnlicher Umstände (Streik, Unwetter, Vogelschlag, etc.)

Höhe des Anspruches:
je nach Flugdistanz 250-600€ (0-1500Km: 250€, 1501-3500Km: 400€, >3500Km: 600€); außerdem eventuell auftretende Extrakosten Ausschlussfristen:ein Anspruch kann bis zu 3 Jahre rückwirkend angemeldet werden (im Jahr 2017 ab dem 01.01.2014)

Benötige Unterlagen zur Durchsetzung:
ausgefüllter und unterschriebener Antrag, Buchungsbestätigung des Fluges / der Reise

Flugstornierung

Bedingungen für einen Anspruch:
nicht-Antritt eines Fluges

Höhe des Anspruches:
bei Stornierung mindestens 48 Stunden vor Flugbeginn bis zu 100% des Ticketpreises, bei keiner Stornierung oder weniger als 48 Stunden vor Flugbeginn sämtliche Steuern & Gebühren

Ausschlussfristen:
ein Anspruch kann bis zu 3 Jahre rückwirkend angemeldet werden (im Jahr 2017 ab dem 01.01.2014)

Benötige Unterlagen zur Durchsetzung:
ausgefüllter und unterschriebener Antrag, Buchungsbestätigung des Fluges / der Reise, Stornonachricht an Airline

Flugannullierung

Bedingungen für einen Anspruch:
Benachrichtigung durch Airline / Reiseveranstalter weniger als 14 Tage vor Reiseantritt; kein Anspruch besteht beim Auftreten außergewöhnlicher Umstände (Streik, Unwetter, Vogelschlag, etc.)

Höhe des Anspruches:
je nach Flugdistanz 250-600€ (0-1500Km: 250€, 1501-3500Km: 400€, >3500Km: 600€); eventuell auftretende Extrakosten

Ausschlussfristen:
ein Anspruch kann bis zu 3 Jahre rückwirkend angemeldet werden (im Jahr 2016 ab dem 01.01.2013)

Benötige Unterlagen zur Durchsetzung:
ausgefüllter und unterschriebener Antrag, Buchungsbestätigung des Fluges / der Reise, Annullierungsnachricht

Flugverlegung

Bedingungen für einen Anspruch:
Benachrichtigung durch Airline / Reiseveranstalter zwischen 14 und 7 Tagen vor Reiseantritt bei einer Verlegung von nicht mehr als 2 Stunden vor oder 4 Stunden nach Reiseplan, zwischen 7 und 1 Tag vor Reiseantritt bei einer Verlegung von nicht mehr als 1 Stunde vor oder 2 Stunden nach Reiseplan; kein Anspruch besteht beim Auftreten außergewöhnlicher Umstände (Streik, Unwetter, Vogelschlag, etc.)

Höhe des Anspruches:
je nach Flugdistanz 250-600€ (0-1500Km: 250€, 1501-3500Km: 400€, >3500Km: 600€); eventuell auftretende Extrakosten

Ausschlussfristen:
ein Anspruch kann bis zu 3 Jahre rückwirkend angemeldet werden (im Jahr 2016 ab dem 01.01.2013)

Benötige Unterlagen zur Durchsetzung:
ausgefüllter und unterschriebener Antrag, Buchungsbestätigung des Fluges / der Reise, Verlegungsnachricht

Gepäck

Bedingungen für einen Anspruch:
kompletter oder temporärer Verlust des Gepäcks, Schaden am Gepäck

Höhe des Anspruches:
bei Komplettverlust 1131SZR(~1450€), bei temporärem Verlust müssen benötigte Kleidung, Hygieneartikel und Medikamente ersetzt werden, beschädigte Gepäckstücke müssen anteilig am Neuwert erstattet werden

Ausschlussfristen:
der Verlust muss sofort am Airport gemeldet werden, eventuelle Schäden müssen 7 Tage nach Erhalt des Gepäcks gemeldet werden, weitere Ansprüche müssen 21 Tage nach Auffinden des Gepäckstücks angemeldet werden

Benötige Unterlagen zur Durchsetzung:
ausgefüllter und unterschriebener Antrag, Buchungsbestätigung des Fluges / der Reise, Mangelanzeige, Rechnungen & Belege für neu gekaufte Artikel, bei Komplettverlust oder Beschädigung Inhaltsliste des Gepäcks (mit Wertangaben)

Pauschalreiserecht

Ein Reisemangel im Rahmen einer Pauschalreise ermöglicht eine Erstattung von bis zu 100% des Reisepreises, ist jedoch stark von der Dauer und Schwere des Mangels abhängig. Der Reisende muss unbedingt vor Ort eine Mangelanzeige abgeben und diese vom Reiseveranstalter / dem Hotel unterschreiben lassen. Außerdem müssen Ansprüche nach einem Reisemangel häufig bis zu 21 Tage nach Auftreten des Mangels angemeldet werden. Da Reiserechtsfälle im Pauschalreiserecht häufig sehr komplex sind empfehlen wir immer die vorherige Kontaktaufnahme zur Klärung eines Falles

Gerne prüfen auch wir im Zusammenarbeit mit Passengers Friend Ihren individuellen Fall in Sachen Fluggastrechte.

Bitte kontaktieren Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder unter der Hotline Nummer 040 76 76 776.

RAIL & FLY – ZUG ZUM FLUG

Durch Rail & Fly sparen Sie Stau, Stress und Parkplatzsuche auf dem Weg in den Urlaub und können Ihre Anreise entspannt antreten.

Rail&Fly ist ein Angebot, bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Durch das Angebot erworbene Bahntickets der Deutschen Bahn, die zur Fahrt zum Abflughafen berechtigen, nennt man Rail & Fly oder auch Zug zum Flug-Ticket. Mit einem Rail&Fly Ticket können Sie bequem und stressfrei zum Flughafen gelangen.

Viele Pauschalreiseveranstalter bieten beim Buchen einer Pauschalreise den Zug zum Flug-Ticket für Ihre Kunden kostenlos an. Um welche Veranstalter es sich hierbei handelt, finden Sie in der Liste unten. Ferner haben Sie bei manchen Fluggesellschaften die Möglichkeit, Ihre An- und Abreise zum/vom jeweiligen Flughafen per Bahn vergünstigt zu buchen. Generell haben solche Bahnfahrkarten nur einen Pauschalpreis, egal auf welcher Strecke man Sie benutzt.

Da das Ticket bundesweit gültig ist, können Sie beim Vergleichen der Pauschalreise –und Flugpreise auch andere Abflughäfen als der Heimatflughafen in Betracht ziehen. Manchmal sind nämlich die Flughäfen im Umkreis viel günstiger als der eigentliche Abflughafen. So sparen Sie Geld und können bequem mit der Bahn zum anderen Flughafen kostenlos oder vergünstigt fahren.

Die Konditionen und Bedingungen eines Rail&Fly Tickets haben wir unten zusammengeführt: 

• GÜLTIGKEIT
  Gültig sind sie die Bahnfahrkarten am Tag des Abfluges und am Tag davor. Beim Rückflug am Tag der Landung und am Tag danach. Dabei ist die Uhrzeit frei wählbar.
  
  
• STRECKE
  Die Rail & Fly Fahrkarten sind auf allen Strecken der Deutschen Bahn gültig:
  
  - Von/zu jedem der über 5600 DB-Bahnhöfen in Deutschland bis zum Abflughafen.
  - Von/zu jedem deutschen Flughafen sowie den Flughäfen Basel, Zürich, Salzburg und Amsterdam Shiphol bis zu allen Bahnhöfen der DB-Streckennetz.
  
  Die Verbindung zu Ihrem Flughafen suchen Sie sich selbst heraus (vergessen Sie dabei nicht, dass Sie in der Regel zwei Stunden vor dem Flug am Flughafen sein müssen). Bitte beachten Sie: bei der Bahnfahrt muss sich um einen direkten Weg handeln. Wenn ich zum Beispiel von Hamburg zum Frankfurter Flughafen fahre, kann ich keinen Zwischenstopp in Hannover machen.
  
  
• ZÜGE
  Rail & Fly ist in allen DB-Zügen inklusive IC/EC und ICE sowie in Regional - und S-Bahnen gültig (außer Sonderzüge und Privatbahnen).
  
  
• FAHRKARTE
  Falls Sie das Rail&Fly Angebot eines Reiseveranstalters nutzen, so bekommen Sie Ihr Bahnticket mit den übrigen Reiseunterlagen zusammen.
  Falls Sie das Rail&Fly Angebot einer Airline gebucht haben, drucken Sie diese zuhause am eigenen Drucker oder am Fahrkartenautomat am Bahnhof aus.
  
  Und so funktioniert es mit dem Drucken der Fahrkarten:
  
  Bahnfahrkarte über das Internet ausdrucken
  
  Öffnen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin. Geben Sie den Namen des Reisenden und Flugbuchungscodes oder Flugticketnummer ein. Über den generierten Link per Email rufen Sie Ihre Bahnfahrkarte ab und drucken es dann aus. Sie können die Fahrkarte frühestens 72 Stunden vor Abfahrt ausdrucken.
  
  Bahnfahrkarte am DB Fahrkartenautomat abholen
  
  Um Ihre Bahnfahrkarte direkt am DB Automaten abholen zu können, benötigen Sie eine Pickupnummer (auch Auftrags- oder Reservierungsnummer genannt). Diese      bekommen Sie von Ihrer Buchungsstelle mitgeteilt. Für Hin- und Rückreisen werden zwei “Pickup Nummern" pro Person generiert. Die Fahrkarte für den Rückweg kann/darf erst bei Ankunft in Deutschland gezogen werden. Die Tickets sind ab 72 Stunden vor Abfahrt verfügbar. Falls die Fahrkarte bereits online ausgedruckt wurde, so ist ein erneuter Ausdruck am DB-Automaten nicht mehr möglich. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Belgien und Zürich steht die Abholung am Automaten nicht zur Verfügung.
  
  Hier finden Sie eine Anleitung wie man Rail&Fly Tickets am Automaten abholt: 
  Bahn-Tix am Automaten abholen: Anleitung als PDF downloaden (PDF 236KB)
  
  
• SITZPLATZRESERVIERUNG
  Grundsätzlich sind Sitzplatzreservierungen im "Rail & Fly" Ticket nicht enthalten, auch wenn Sie gegen Aufschlag 1. Klasse buchen. Wer dennoch einen Sitzplatz reservieren möchte, kann dies gegen übliche Gebühren der DB direkt online oder in den DB Verkaufsstellen machen. Unten finden Sie detaillierte Information über Rail&Fly Tickets der Deutschen Bahn.
  
  Detailinformationen zum Rail&Fly (PDF 67KB)
  Liste der Reiseveranstalter zum Rail&Fly (PDF 50KB)
  Liste der Airlines zum Rail&Fly (PDF 49KB)

Veranstalter die Rail&Fly Tickets in eine Pauschalreise inkludiert haben:

Slideshow

Fragen Sie bei Ihrer Buchung nach der Rail&Fly-Option.

Wir beraten Sie gerne!

Alp meint: "Eine gute Reise sollte zur Entspannung und Erholung dienen und unbedingt Sonne, Strand und gutes Essen beinhalten"

ALP ÖZÜNAL

Er ist am 25.07.1967 in türkischem Izmir geboren und lebt seit seinem 6. Lebensjahr in Hamburg. Der gelernte Bürokaufmann, war 20 Jahre bei dem Reiseveranstalter Öger Tours am Flughafen Hamburg tätig und hat dort das Verkaufsbüro geleitet. Der Profi-Touristiker unterstütz seit Ende 2016 uns im Reisebüro Arkadasch in der City Filiale. Herr Özünal spricht perfekt deutsch und türkisch sowie gutes englisch.

Bereiste Länder bzw. Regionen:

Türkei - Türkische Riviera, Türkische Ägäis und Istanbul

Dominikanische Republik- Puerto Plata, Sousa

Kenia

Malediven

Kuba- Havanna

Marokko – Agadir, Marrakesch, Casablanca

Ägypten- Nilkreuzfahrt, Hurghada (Rotes Meer)

USA- Florida

Kanarische Insel- Fuerteventura

Nordzypern

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